Cum se resetează Nokia Lumia cu Windows Phone 8

hard reset nokia lumia

În acest articol am să explic posibilitatea resetării smartphone-urilor Nokia Lumia care rulează Windows Phone 8. Asta în cazul în care aveți nevoie vreodată să faceți așa ceva. După părerea mea, Windows Phone 8 este un sistem de operare foarte stabil. Vă spun asta pentru că folosesc un Nokia Lumia 720 cu WP8, și n-am avut absolut nici o problemă cu sistemul de operare. Nu mi s-a blocat absolut niciodată și răspunde foarte bine la toate comenzile. Aplicațiile și jocurile rulează fără cea mai mică ezitare.

Windows Phone este un sistem de operare creat de Microsoft, după cum am scris mai sus, este foarte rapid, stabil și ușor de folosit. Cu toate acestea, pot exista momente când suntem nevoiți să restartăm sau să resetăm telefonul atunci când o aplicație poate da vreo eroare.

Principiul de resetare al unui terminal Lumia este același, indiferent că este Nokia Lumia 520, 720, 925 etc.

Cum efectuăm un soft reset pe Lumia

Pentru a efectua un soft reset, ținem apăsat butonul de micșorare a volumului și butonul power al telefonului până acesta se restartează.

Fiind doar un soft reset, vom observa că nimic nu a fost șters sau modificat, așa că fișierele noastre sunt în siguranță.

Cum efectuăm un hard reset pe Nokia Lumia

Hard reset îl putem asocia cu resetarea generală a telefonului. Procedeul este puțin mai complex și foarte radical. Atunci când efectuăm un hard reset, toate aplicațiile, jocurile, fișierele și setările telefonului vor fi șterse.

hard reset nokia lumia

Butoanele care trebuiesc ținute apăsat pe Nokia Lumia, atunci când vrem să efectuăm un hard reset.

Dacă dorim să efectuăm un hard reset al smarphone-ului Nokia Lumia, atunci ar trebui să facem mai înainte un backup al tuturor datelor.

Pentru hard reset, accesăm Settings – About și derulăm până găsim opțiunea ”reset your phone”. Apăsând butonul, tot conținutul telefonului va fi șters iar acesta va arăta exact ca din fabrică sau ca în momentul când l-am scos din cutie.

Dacă telefonul nu răspunde la comenzi și nu putem accesa meniul acestuia, procedăm astfel:
ținem apăsat butonul de la cameră + butonul de power + butonul de micșorare a volumului. După ce telefonul va vibra, ținem apăsat butonul de la cameră și de micșorare a volumului pentru încă câteva secunde, eliberând degetul de pe butonul power.

Articol nou: Cum revenim la Windows Phone 8 de la Windows Phone 8.1 – downgrade

Rețineți: După hard reset, va trebui să actualizăm sistemul de operare și să instalăm toate aplicațiile necesare.

378 Responses to Cum se resetează Nokia Lumia cu Windows Phone 8

  1. happyday says:

    Sunt si softuri dedicate exclusiv utilizatorilor Nokia. Uite aici o promotie la un programel de genul asta : http://www.videoconverterfactory.com/nokia-video-converter/giveaway-09-2013.html

    • Alexandru Ionut says:

      Mulțumesc de link. Apropo, parcă ziceai că vrei să-și iei și tu Lumia? Ce ai decis până la urmă?

      • happyday says:

        Da, ma hotarasem sa iau tot modelul ales de tine. E exact ce-mi trebuie. Intre timp insa au intervenit alte chestii asa ca, momentan, achizitia Nokia va trebui sa mai astepte.

      • andreea says:

        buna,am o problema cu nokia lumia 920,am pe ecran 2 rotite care se invartesc si nu pot sa.mi deschid telefonul,am incercat dar nu se deschide,ce as putea face

      • mada says:

        buna ,am si eu o problema cu un tel,nokia lumia 720,se blocase tot si nu mai lua nici o comanada.la un moment dat,mia dat voie sa intru la resetari telefon,am intrat sa resetez telefonul si acum arata cele 2 rotite ca si cum lucreaza a reseta.problema e, ca sta asa de 2 ore ce pot face??? am inchis am deschis si tot la fel arata.te rog ajuta-ma!!! multumesc !!!

        • Alexandru Ionut says:

          Mai aveai baterie cand l-ai resetat? Incearca sa scoti cardul din el, daca ai unul, apoi incearca sa-l resetezi inca odata.

    • Raluca says:

      buna . am un nokia lumia 925 si i-am dat aseara la 20:30 o resetare telefon si imi tot apar rotitele acelea … ce as putea face sa nu imi mai apara sau sa anulez restartarea? va rog ajutati-ma daca puteti … ca eu nu mai stiu ce sa mai fac…

    • Madalina Botos says:

      Buna, am un telefon Nokia Lumia 520 si nu imi pot face setarile pentru internet, ma puteti ajuta? Multumesc

    • maya says:

      Buna.Am si io o intrebare…Am un Nokia Lumia 520 si intro zi ca prin minune cand lam scos din geanta mia aparut mica fisura mai mult zgarietura pe ecran in dreapta jos…iam dat un reset si imi mergea cateva minute,apoi mi se bloca pur si simplu nu mai mergea nimik iam facut de vreo 3 ori asa…oare ce sa aiba? Ai idee?

    • ionut says:

      SALUT AM O PROBLEMA CU TELU MEU NOKIA LUMIA 800 ….SA SPUN PE SCURT NU MIE SE AUD TASTELE CAND APELEZ NU MA AUDE SAU NU AUD NICI MUZICA NU MERGE PE EL NU SE AUDE SA ZIC ASA ! AM DAT SEARCH PE GOOGLE SI AM VAZUT UN VZ UN MIC TEXT CA AR FI O PROBLEMA DE LA SENZORII DE LA CASTI , CA SENZORII DEDECTEAZA CASTILE IN CONTINUARE CHIAR DACA NU LE AM ! MI SA SPUS CA AM CEVA SCAME IN JACKUL DE CASTI SA IAU UN AC SI SA IL EXPLOREZ UN PIC IN FN ASA AMA FACUT !!! DAR NU A MERS ! AM DAT RESET SAU MAI BINE ZIS RESET YOUR PHONE ….LAM DESCHIS AM INCERCAT SA SUN DAR ACUM O MICA SCHIMBARE POT VORBI SAU SA MA AUDA DOAR PRIN SPIKER CAND DAU MOD NORMAL E CA INAINTE SI NU MI SE AUDE MUZICA SAU TASTELE !!! CE POT FACE ???

    • Nan Silviu says:

      Daca din fabrica teleofnul a avut windows 8, iar acum printr-un update am windows 8.1. La resetarea din fabrica revine la windows 8 ??

    • neli says:

      bunaseara am o intrebare cum sa ma deconectez de pe tel mobil nokia 520 lumia de pe facebook ma deconectez dar ramin activa

    • carmen says:

      Am si eu un nokia lumia 625 si de cateva zile incerc sa ascult muzica la casti si se aude doar o singura casca. Am bagat alta pereche de casti si aceeasi poveste. Poate fi telefonul devina?

    • cristina says:

      cum as putea sa sterg Microsoft-ul de pe telefon 720 sau cum sa-l gasesc sa ii schimb parola?

      • Alexandru Ionut says:

        Stergi MS de pe telefon doar daca-l formatezi (Hard reset). Parola e cea a mail-ului. Schimbi parola mail-ului, se schimba si ptr MS. Eu folosesc Hotmail ptr Microsoft. Tu, nu stiu.

  2. Jassa says:

    salut..am un nokia lumia 520 si am uitat codul de deblocare pe care l-am pus pe ecran..ce pot face sa il scot?

    • Alexandru Ionut says:

      Salut. Pai n-am idee. Il duci la un service. In momentul in care incerci sa-l aflii si-l introduci gresit de trei ori, a patra oara il poti introduce corect si tot nu va merge. Dupa trei incercari repetate, dar gresite, va trebui sa astepti o perioada. Mi s-a intamplat si mie asta, dar l-am aflat singur pana la urma. Succes

    • jymmy says:

      folosesti cele trei butoane pt hard reset si ar trebui sa ii se stearga tot din memorie

      Pentru hard reset, accesăm Settings – About și derulăm până găsim opțiunea ”reset your phone”. Apăsând butonul, tot conținutul telefonului va fi șters iar acesta va arăta exact ca din fabrică sau ca în momentul când l-am scos din cutie.

      Dacă telefonul nu răspunde la comenzi și nu putem accesa meniul acestuia, procedăm astfel:
      ținem apăsat butonul de la cameră + butonul de power + butonul de micșorare a volumului. După ce telefonul va vibra, ținem apăsat butonul de la cameră și de micșorare a volumului pentru încă câteva secunde, eliberând degetul de pe butonul power.

      Rețineți: După hard reset, va trebui să actualizăm sistemul de operare și să instalăm toate aplicațiile necesare.

  3. Lorenzo says:

    Salut ! am si eu o intrebare…..am un nokia lumia 520 cu WP8, daca ii dau un hard reset sistemul de operare mai ramane in telefon sau se sterg doar aplicatiile si alea, alea ?

  4. Amelia says:

    e o prostie ca nu merge resetat nici cum,am incercat varianta asta si nu mi s-a sters absolut nimic,totul e la fel

    • Alexandru Ionut says:

      Care varianta, ca sunt doua. Atunci cum explici faptul ca la mine a mers resetat si s-au sters toate aplicatiile, fisierele si etc? Cauta pe forumul oficial sau pe blogul nokia si multe altele. Aceeasi informatie o ofera.

    • Rodica says:

      da, eu am un nokia lumia 625 si de o saptamana am WP 8.1 , azi l-am gasit blocat am folosit numai butoanele de sunet si pornise, acum este resetat si nu este nimic pierdut din memorie….O zi buna!

  5. Denisa says:

    Buna ziua ! am un telefon Nokia Lumia 720 de aprox. 3-4 saptamani am bagat un cont gresit de microsift si a trebuit sa il restartez faza e ca imi apare pictograma de restart de 2 zile si nu il mai pot deschide .
    Ce trebuie sa fac ?

    • Alexandru Ionut says:

      L-ai restartat sau resetat? Și eu am pățit exact ca tine, am băgat un cont greșit și nu puteam instala absolut nici o aplicație. Soluția în cazul meu a fost un hard reset. Ai recurs la combinația de taste pentru un hard reset? Vezi ultima imagine din articol. Apeși cele trei butoane, iar după ce va vibra, eliberezi încet butonul de power, dar încă ți apăsată celelalte două butoane pentru încă câteva secunde.

      • Stefania says:

        Aceeasi problema o am si eu, am bagat un mail gresit de microsoft si am aflat cu dezamagire ca nu pot sa descarc nimic, ma innbunesc cu familia mea. O problema “tampita” stiu, dar contactele raman pe cartela nu? Cum pot sa ma asigur de lucrul asta? Adica sa pot vedea daca sunt salvate pe tel sau pe cartela?

        • Alexandru Ionut says:

          În mod normal, hard reset nu se atinge de cartelă. Să fiu sincer, nu am nici un număr pe ea, toate-s în telefon (contul Microsoft). Pentru a importa contactele de pe sim în telefon, accesezi Settings – applications – people. Prima opțiune e import SIM contacts.

          Ai putea vedea doar numerele de pe cartela (nu sunt sigur) prin accesarea funcției filter my contact list și debifând tot ce e acolo. Știu că e puțin ciudat acest sistem de operare, dar asta a fost să fie. Sunt sigur că îl vor mai îmbunătății pe viitor.

          • Sabina says:

            hei! si eu am aceeasi problema cu contul de microsoft introdus gresit si inca imi fac curaj sa il resetez total, am inteles din celelalte comentarii ca daca il resetez revine la setarile din fabrica, dar daca am w8.1, revine la w8? si inca ceva, mi-a dat ceva batai de cap sa-i configurez manual reteaua si conectivitatea, o sa trebuiasca sa o fac din nou nu?

  6. Andreea says:

    eu mi l-am mai resetat odata cu totului si vreau din nou, am nokia lumia 520.. cum pot sa il resetez din nou ? ca nu imi mai apare ?

    • Alexandru Ionut says:

      ce să-ți mai apară? ai încercat cum am scris în tutorialul de mai sus? combinația de taste..

      • Andreea says:

        nu imi apare sa imi resetez telefonul de tot, adica sa imi fie sters tot din el.. l-am mai resetat odata si as vrea sa o fac si acuma a doua oara.. paii am intrat la setarii si de acolo nu mai gasesc

  7. Andreea says:

    Si cum pot sa configurez “familia mea ” ca sa imi scot aplicati ca nu reusesc nici cum :(

    • Alexandru Ionut says:

      Familia mea? E vreo opțiune ceva?

      • Andreea says:

        Ca sa descarci aplicati dupa nokia lumia iti trebuie un cont de microsoft si eu il am si imi cere cand vreau sa descarc sa configurez familia mea si pe site-ul lor windowsphone.com nu inteleg nimica cum trebuie sa fac..

        • Alexandru Ionut says:

          Mie nu mi-a cerut așa ceva. Cel puțin, nu-mi amintesc. Păi mergi pe site-ul lor și încearcă să te loghezi cu contul tău, alegi tipul telefonul și ce mai e pe acolo.

    • mary78 says:

      problema este contul creat de tine la microsoft , adica ai pus ,la date personale anul de nastere al unui copil si din cauza asta microsoft interpreteaza ca ai fi copil si nu te lasa sa instalezi nimic fara acordul parintilor. modifica datele de contact si se rezolva. papa.

  8. Let Alin says:

    Alexandru Ionut,poti sa-mi lasi un id ?
    Am nevoie de ajutorul tau pentru a-mi configura “familia mea” pe un lumia 520,pare ca te pricepi la acest gen de telefon.
    Multam.

    • Alexandru Ionut says:

      Ideea e că eu nu mi-am configurat nici o ”familia mea” pentru 720-ul meu. Eu pot instalat tot ce vreau după bunul plac. Nu știu dacă are legătură țara, dar eu nu locuiesc în România. Trebuie să folosești un mail al cuiva care are peste 18 ani pentru a instala tot ce vrei.

  9. YARIN says:

    Am un Nokia Lumia 520 si as vrea sa restartez datele din el.Cum sa o fac?

  10. Dalaras says:

    Mai pot fi transferate contactele pe sim? Daca da, cum? Mentionez ca toate contactele telefonice le am pe un cont Google si habar nu am cum sa le transfer pe sim. Detin un Lumia520.

    • Alexandru Ionut says:

      La ce opțiuni oferă telefonul, nu prea ar merge să le transferi. Cu toate astea, ai putea să te joci de pe PC sau laptop direct din contul SkyDrive. Accesezi contactele și le salvezi în PC sub forma unui fișier..

  11. Razvana says:

    Am un Nokia lumia 520 si nu mi se mai aude difuzorul pot sa contactez pe cineva dar nu mă aude si binemteles nici eu pe el…dar daca ii bag castiile pot vb la el..ce trebuie sa fac in privinta asta?…

    • Alexandru Ionut says:

      Păi dacă el nu te aude, atunci nu merge nici microfonul. Posibil ca microfonul, cât și casca să se fi ars. Pe difuzorul mare nu merge?

      Mergi cu el la garanție sau la un service.

  12. Miruna says:

    Buna! Am un Lumia520. Am introdus un cont gresit, iar acum as vrea sa ii dau un hard reset. Am inteles cum se face, dar am o intrebare: se vor sterge si mesajele si contactele din telefon dupa reset?

  13. alexandra says:

    Am o intrebare.Ma pot deloga de pe contul Microsoft ca sa imi fac altul,daca da cum?

  14. Georgiana says:

    Buna! Am un Nokia Lumia 520 si am setat un cont Microsoft si vreau sa setez altul . Cum pot face asta ??

  15. andrei says:

    Saut. am un nokia lumia 520 si din greseala am sters o iconita din meniu. cum fac sa imi apara din nou?

    • Alexandru Ionut says:

      De pe start screen e usor. o gasesti in lista de aplicatii din meniu. din meniu daca a disparut, atunci ai dezinstalat-o. o instalezi iar din store. daca era o iconita a unei app din sistemul de operare, nu o puteai sterge.

  16. Darian says:

    salut.am o problema, cand vreau sa instalez un joc sau o aplicatie imi apare sa configurez “Familia mea”, am incercat sa configurez dar nu am putut asa ca am cautat pe internet alta modalitate prin care asi putea sa instalez jocuri sau aplicatii. am inteles ca daca dau un hard reset la telefon o sa mearga, dar din pacate nu a mers, nu mai stiu ce sa fac, vriun sfat?

  17. mancas ciprian says:

    buna. am un lumia 520 si nu se mai incarca. ce pot face ? multumesc

    • Alexandru Ionut says:

      mă depășește situația. Ai încercat și cu alt încărcător? Sau prin USB și nu la priză, că poate o fi ars încărcătorul.. Altfel, s-a ars mufa de încărcare din telefon. Mergi cu el la garanție.

  18. cristi says:

    Sallut am nokia lumnia 520 si am incercat sa rezolv configuratia cu familia mea intre timp nu pot sa deblochez telefonu deoarece butonul de blocare-deblocare nu merge ……. trebuie sa tin in jur de 10 secunde apasat si uneori se deblocheaza apoi se blocheaza la loc si ma poti ajuta te rog si cum fac configurarea cu familia mea ?

    • Alexandru Ionut says:

      Eu n-am configurat până acum ”familia mea”. Ce e așa de complicat acolo? Eu n-am avut nevoie de așa ceva..

      • sabina says:

        salut ! am un nokia 1320 cumparat de o zi functioneaza doar ca luminozitatea ecranului este foarte slaba sau mai bine zis nu se vede decat daca pun un bec pe ecran . l-am rasetat cu butonul de micsorat volumul si ala de blocat cat si cu toate trei si tot nu merge … ce ar putea sa fie? multumesc!

        • Alexandru Ionut says:

          Ai dat luminozitatea la maxim? telefoanele noi vin cu senzorul de luminozitate activat din fabrica. Dezactiveaza-l si seteaza manual luminozitatea din settings – brightness.

    • alexandru says:

      salut,imi poti spune si mie cum sa configurez familia mea…nu reusesc deloc,073******* asta este nr meu suna-ma.stima! ??

  19. valy says:

    nu mai pot baga codul de siguranta .. adica nu mai merge…si am asteptat pana si 240 si ceva de minute..nu stiu ce sa ii fac si nu ma pot duce nici la vreun gsm sa mi-l faca cineva,ai putea Saa imi zici cum sa il fac?

  20. dami says:

    Am dat un hard reset si au trecut in jur de 12 ore si pe ecranul telefonului apar doua rotite care se invart si nu se mai aprinde. am facut asa si unui alt telefont dar acela s-a deschis dupa o ora. ce trebuie sa fac ca sa se aprinda?

    • Alexandru Ionut says:

      Nu durează nici măcar o oră. Eu când i-am dat un hard reset s-a aprins foarte repede. Nu mai știu exact cât a durat, dar o oră e exagerat de mult și aproape spre imposibil.

  21. noris says:

    Am un nokia lumia 520 si imi cere sa configurez setarea familia mea pe windowphone. Am intrat pe site si nu mi sa intamplat nimic. Ce trebuie sa fac??

  22. andra says:

    Salut! La un lumia 520 nu mai funcționează touch la butoanele de revenire, căutare bing (alea trei de jos). Oare ar ajuta vreun tip de resetare?

    • Alexandru Ionut says:

      Nu bag mâna în foc, dar încercarea moarte n-are. Poți face backup mai întâi dacă ai date importante pe telefon. Dacă nici după format nu merge, du-l la garanție sau la un service.

  23. florin says:

    Sall.am un Nokia lumia 520 knd vreau sa creez contul îmi cere un cod pistal care e acele?

    • Alexandru Ionut says:

      cod pistal?? sau cod poștal?? dacă-i vorba de cod poștal, zi-mi localitatea ta și ți-l zic eu ca prin magie :D

  24. Olimpia says:

    Buna. Am un Nokia Lumia 520 si sora mea mai mica a introdus parola gresit de multe ori si nu merge restartat asa cum ai scris tu in articol.
    :-? nu stiu ce are.
    ma poti ajuta?

  25. Raul says:

    Salut , am un nokia lumia 800 si numai se aprinde..imi apare sus in colt doar ora si bateria..am incercat cu reset hard , pareri sfaturi , ce as putea sa ii mai fac??

    • Alexandru Ionut says:

      Scoate-i cartela și restartează-l. Alt sfat nu știu…

      • Raul says:

        L-am dus la service pana la urma , l-am folosit timp de 2 saptamani , acum alta problema ! I-am facut up-date cu Zonga..si i-am dat un restart dupa acele up-date-uri….iar acum numai porneste inapoi..am incercat hard reset si toate combinatile de taste..doar vibreaza nimci altceva…vreu’n sfat?

        • Alexandru Ionut says:

          habar n-am ce-i ala zonga. am cautat acum si pare a fi o aplicatie pentru muzica. dupa ce ai instalat-o nu mai merge telefonul? pentru hard reset ai tinut mai si mai mult apasat? chiar daca eu am scris sa ti pana vibreaza, incearca sa ti apasat mai mult

          • Raul says:

            O sa tin mai mult..e o aplicatie ce o instalezi pe un pc. si copiezi pe telefon poze/muzica/video etc…dar are si o parte cu update pentru telefon, mersi am sa mai incerc.

            • Alexandru Ionut says:

              eu fac update-ul doar când mi-l oferă telefonul, și doar prind wi-fi

              • Raul says:

                Pai imi aparea sa ii fac update de fiecaredata cand conectam telefonul la pc..dar abea astazi am avut timpul necesar sa ii dau , si-a facut 3 update-uri apoi beleaua….il las peste noapte la incarcat posibil sa se fi epuizat bateria..dupa cateva incercari de reset mi-a aparut doar bateria rosie pe ecran…multumesc, o seara faina.

            • Alexandru Ionut says:

              ok, sa imi spui ce ai rezolvat cand ai timp

              • Raul says:

                Rezultatul…l-am lasat toata noaptea la incarcat, acum numai raspunde deloc…:| nici macar nu mai vibreaza , habar nu am ce sa ii mai fac. HELP !

              • Alexandru Ionut says:

                mergi cu el la garanție sau la service

  26. Cristina says:

    Am un nokia lumia 520, si vreau sa imi resetez telefonul,dar nu vreau sa se stearga mesajele, e posibil?

    • Alexandru Ionut says:

      Faci un soft reset. Dacă te mulțumește rezultatul, atunci e ok. Nu se va șterge nimic din el, doar setările se vor reseta. Hard reset rade tot din telefon.

  27. andra says:

    Pot modifica un cont Microsoft pe Lumia 520? A fost telefonul la altcineva care “s-a sincronizat” ;)
    , după ce telefonul revenise “virgin” din service.

  28. iuly says:

    salut am si eu o intrebare , telefoanele astea lumia nu au si ele optiunea de a putea selecta unde anume sa salvezi un contact in telefon sau in cartela ? si daca are unde anume ? va multumesc !

    • Alexandru Ionut says:

      Poți importa contactele de pe sim în telefon, dar invers nu-i posibil. Nu știu de ce, dar trebuie să ne consolăm cu ideea. Probabil că pe viitor se va putea, dar nu se știe.

  29. Cris says:

    Vreau sa fac un hard reset pentru ca am niste probleme cu microsoft cont, nu pot descarca nimic, dar am niste mesaje care imi trebuiesc, pot trimite mesajele pe alt telefon sau le pot salva undeva?

    • Alexandru Ionut says:

      Fă backup în cloud. Accesează Settings – backup – text messages – și activează prima opțiunea ”text message backup”:

  30. Cris says:

    Din moment ce am activat optiunea “text message backup” pot face un hard reset si mesajle vor ramane in telefon?

    • Alexandru Ionut says:

      În mod normal, trebuie să înceapă backup-ul imediat după ce ai activa, asta dacă ai wi-fi-ul sau 3g activ. Poți restarta telefonul și mai poți aștepta câteva minute.

  31. Cris says:

    Cand dau la “text message backup” imi scrie : ” copiere de rezerva activata ” , inseamna ca s-au copiat mesajele,daca da,unde?

  32. Cris says:

    Si unde e cloud-ul ? :-? Scuze, sunt mai grea de cap :))

    • Alexandru Ionut says:

      SkyDrive de la Microsoft. E un serviciu de stocare cloud. Îl poți accesa și din browserul de pe pc. Nu știu dacă vezi mesajele acolo, dar odată ce le sincronizezi, acestea vor apărea automat pe orice telefon unde te loghezi cu contul tău Microsoft. Dacă dai reset, bagi iar contul MS, iar mesajele se vor sincroniza. Vor reapărea în telefon.

      PS: credeam că ești băiat, dar văd că am priză la fete cu articolele despre Windows Phone :))

  33. anna says:

    buna am nokia lumia 520 cumparat de 7zile,de unde am achizitionat telefonu baiatu de acolo a introdus un cont microsoft cred k aiurea(la creearea contului trebuia sa introduca adresa mea de email sau ce?)problema e ca nu ma deranjeaza k creat un cont aiurea(cred)dar nu ma pot conecta la internet(wifi)care e motivul ce pot face,mersi mult

    • Alexandru Ionut says:

      n-are legătură conexiunea la net cu contul MS. Eu așa cred. Un cont aiurea nu prea are cum să introducă, doar să creeze unul pe moment și nu ți-a transmis datele de logare. Îți poți crea singură un cont Microsoft. Chestia e că dacă nu cunoști datele de logare, dar le știe altcineva, poate avea acces la contul tău SkyDrive unde salvezi poze și alte date. Nu se salvează acolo nimic fără acordul tău.

      • anna says:

        Ms frumos,vreau sa merg la maga de unde am luat tel si sa il rog sa-mi dea datele de logare dupa care o sa pot schimba parola sa o stiu numai eu?dak creez un cont MS acela ce la introdus la magazin se anuleaza sau cum il pot sterge?mersi mult de tot

        • Alexandru Ionut says:

          Da, o poti schimba si sa stii doar tu. Sau faci alt cont MS de acasa. Il dezactivezi pe cel existent. Cred că merge si fara sa stii parola.

          Conturile existente le gasesti la Settings – email +account.

  34. bughiu says:

    Cum opresc rotirea ecranului?Nokia Lumia 520 . Si inca o problema,cand dau la radio se aude “fasaind” si atat dar posturi nu gaseste.Multumesc .

  35. Yolanda says:

    Salut! am si eu un Nokia Lumia 520 si dupa ce am incercat sa ii fac un update, telefonul s-a blocat in sensul in care tot apar rotitele care se invart pe ecran si nimic altceva. Am incercat si hard reset si programul celor de la Nokia (update retail) insa cand se deschide acelasi lucru apare. As mai putea sa ii fac ceva?

    • Alexandru Ionut says:

      cat timp l-ai lasat cu rotitele alea? ca si mie mi-a luat cateva zeci de minute. Eu am 720, iar update-ul s-a făcut fără probleme.

  36. andrei says:

    salut!am un nokia 520 dar nu reusesc sa vad contactele de pe sim …ce trebuie sa fac ??mersi

  37. alina says:

    De ce nu pot sa descarc jocuri?

  38. vali says:

    salut!
    am un nokia lumia 520, si l-am cumparat de curand.dar mereu cand deschid aplicatia cu harti ori se blocheaza pana sunt nevoit sa ii scot bateria, ori se restarteaza singur. ti sa mentionez ca doar la aplicatia”HERE maps” se intampla acest lucru. si parca odata s-a mai intamplat can am deschis camera sa fac o poza. care ar fi problema? ce ar trebui facut in acest caz?
    multumesc anticipat.

    • Alexandru Ionut says:

      Din câte am citit pe net, trebuie doar să dezinstalezi aplicațiile care dau crash și să le reinstalezi din Store. Cică ăsta ar fi un bug care se poate întâmpla pe 520. Doamne ferește mi se întâmple mie.. Eu nu pot scoate bateria la 720 :))

  39. elena says:

    buna am si eu un lumia 520. cand am deschis tel mia cerut sa instalez nu stiu ce…de atunci imi par niste rotite si dupa o fata trista. ce pot sa fac???????

    • Alexandru Ionut says:

      Scoate-i cardul de memorie și bateria, iar apoi introdu doar bateria și vezi ce se întâmplă. Altfel, încearcă un hard reset.

  40. daniel says:

    Lumia 925
    lipsa semnal in locuri in care alte telefoane in aceasi retea au 3 lini iar in casa 1 linie si la altul full. A mai întâmpinat cineva problema asta?
    ms

    • Alexandru Ionut says:

      Da, la toți se întâmplă asta. E normal. Chiar și în Belgia e așa. De ce? Nu știu să-ți explic concret. Contează ce model de telefon e, tipul antenei, poziția în care e ținut, și multe altele. Toate pot influența semnalul. Chiar și două telefoane identice, același SIM, iar semnatul poate fi diferit.

  41. radu says:

    Salut! am un nokia lumia 520 si vreau sa-mi fac cont , ajung la pasul final si la urma imi spune ca nu se poate conecta sa revin mai tarziu !! As vrea sa stiu ce pot sa fac !! Ms

  42. radu says:

    Cont Microsoft sa pot descarca aplicatii jocuri etc

    • Alexandru Ionut says:

      Ai încercat să-ți creezi contul întâi pe calculator? Poate așa merge. Eu aveam cont Microsoft de la Windows-ul de pe PC.

  43. lotedanaele says:

    Buna am un nokia lumia520 si aseara sa jucat fata cu el si i-a bagat un cod de blocare pe care nu il stiu si de fiecare data knd incerc sa introduc un cod imi dubleaza timpul de asteptare si asa am ajuns sa nu pot utiliza telefonul de cateva ore bune ma poti ajuta te rog iti multumesc frumos

    • Alexandru Ionut says:

      nu cumva e codul telefonului? trebuie sa-l ai pe cartea lui sau pe o hartie in cutie. altfel, incearca sa-l resetezi cu am scris eu in articol.

  44. gheorghyta says:

    Multumesc foarte mult de de acel informati mau ajutat sa imi repornesc telefonul meu Nokia Lumia 720 dupa ce inghetase si nu mai vroia sa reporneasca in fel si chip!

  45. mirabela says:

    salutare am si eu o problema nu reusesc sa-mi fac con pe microsoft pt tel lumia black nu stiu ce sa fac

  46. GEORGE says:

    salut Alex am un limia 520 si nu stiu cum sa dezactivez tastele vibrante de la tel adica cele 3 de jos cand sunt intr-o aplicatie si dau inapoi ,back pe sageata din stanga vibreaza cum pot scoate acea vibratie ??????ma poti ajuta te rog?

    • Alexandru Ionut says:

      Salut. Accesezi Settings – touch și comuți pe off Windows Phone keys vibrate. Să-mi zici dacă ai rezolvat :).

      • GEORGE says:

        salut Alwx sa stii ca nu gasesc deloc in telefon deloc sectiunea touch

        • Alexandru Ionut says:

          sau caută display+touch. Dacă nu găseşti, înseamnă că-ţi lipsesc o serie de elemente în setările telefonului. E posibil să rezolvi problema asta cu ajutorul unei aplicaţii care te ajută să faci update telefonului. Voi scrie rapid un articol şi poi posta link-ul şi aici în cazul în care nu-l găseşti la secţiunea WIndows Phone. Deci voi actualiza acest comentariu când e gata articolul.

          UPDATE:
          http://mystreet7.com/software/windows-phone/lipsa-setari-nokia-lumia-windows-phone.html

          • GEORGE says:

            salut Alex am gasit pana la urma sectiunea touch(atingere)in romana dar nu am butonul Windows Phone keys vibrate am doar sensibilitate la atingere din care pot alege inalta si medie asta dupa ce am facut un up date

            • Alexandru Ionut says:

              ai găsit-o în telefon, sau după ce ai instalat aplicaţia amintită de mine în acel articol?

              • GEORGE says:

                pai inainte sa instalez acel up date de care ai spus tu am mai cautat putin pe net si am instalat un up date iar dupa ce am instalat acel up date de la tine ami gasea in telefon up date-ul care trebuie dar nici asa nu ami apare functia Windows Phone keys vibrate deci propriu zis am touch(atingere) dar nu pot opri pt ca am doar functiile de sensibilitate la ecran inalta si medie si sub ele trebuiau sa mai fie 2 functii din ce poze am vazut pe net dar la mine lipsesc cu desavrsire

  47. diana says:

    Buna ! am un nokia lumia 520 si i-am dat restartare si acuma cand vreau sa descarc o aplicatie imi apare ceva cu famila mea. ce trebuie sa fac ca sa nu imi mai apara asa . si cineva mi-a spus ca trebuie sa fac un cont microsoft de pe un laptop sau de pe un calculator. Ma poti ajuta ? :(

    • Alexandru Ionut says:

      Bună. Păi e simplu să-ți faci un cont. Mergi pe pagina Windows Phone și acolo găsești undeva în colțul dreapta sus. Introduci toate datele necesare și de preferat un mail. Depinde ce dată de naștere ai setat pentru mail. De preferat una care să demonstreze că ai peste 18 ani.

    • GEORGE says:

      buna Diana imi poti spune si mie cum ai dezactivat tastele vibrante la lumia 520????

  48. vali says:

    una ziua, am un Lumia 920 cu WP 8.1 pe care am activat functia narator din meniul vorbire…. Problema de care nu mai scap este insa urmatoarea: numai pot rula ecranul in sus sau in jos si numai pot intra in unele aplicatii. Ecranul apare intr-un chenar galben si nu pot accesez tot meniul…
    Ati mai patit asa ceva?
    Am incercat si hard reset dar telefonul doar se resetaza si atat, exista cumva vreun cod pentru resoftare?

  49. katya says:

    Buna. Am un nokia Lumia 520 si am piedut semnalul la el de Pasti si de atunci nu si-a mai revenit. E posibil sa fie de la cartela sau de la telefon? Ce pot face pentru a verifica?

  50. Alexandra says:

    buna. Am un nokia lumia 5200 de prin septembrie, dar de azi dimineata nu mai imi merge butonul de blocare/deblocare. ai vreo idee de la ce? pana acum nu mi s/a mai intamplat niciodata sa nu mearga…

    • Alexandru Ionut says:

      Mergi cu el la un service. Nu stiu ce ar putea avea. L-ai restartat sa vezi daca mai face asa si dupa repornire?

  51. sorin says:

    Salut, am cumparat un lumia 520… Am observat ca in afara de internet explorer, camera, player muzica, in rest nu porneste nicio aplicatie sau joc, nici cele native nokia, nici cele descarcate si instalate din magazin. Am cont microsoft, aplicatiile se instaleaza dar nu pornesc. Este posibil sa fie defect sau trebuie sa ii fac ceva… Nu am,idee de ce nu pot sa pornesc nicio aplicatie sau,joc… In rest se midca f bine , se conecteaza la internet wireless… Ce ar trebui sa fac ? Multumesc

    • Alexandru Ionut says:

      Nu stiu ce ar putea avea. L-ai resetat?

      • sorin says:

        I-am data reset, l-am dus la service, mi-au zis ca i-au facut hard-reset, dar la fel… nu porneste nimic si asta conectat la net, si contul sincronizat. Cum nu am a avut timp de pierdut cu el, l-am dus inapoi. Probabil avea probleme… voi lua altul, dar, de pe net, pentru ca pot sa il dau inapoi in 30 zile daca nu imi place. Tind sa cred ca asta avea probleme, pentru ca in el, la prima pornire, am gasit un cont hotmail cu numar de telefon de cosmote si banuiesc ca s-a mai jucat cineva cu el inainte… de aceea in final am preferat sa il dau inapoi.

        • Alexandru Ionut says:

          Atunci e aiurea daca zici ca deja era butonat. De unde l-ai cumparat?

          • sorin says:

            Carrefour, si e a doua oara cand cumpar ceva de la ei gata butonat… am luat acum cateva saptamani un Canon EOS 1100D si acasa am constatat acasa ca avea vreo 500 cadre trase cu el, asa ca sincer, m-am cam enervat cu Lumia 520, cand am vazut ca si asta era “testat”, mai ales ca nu a mers si mi-a facut figuri… asa ca l-am dat inapoi sa se spele pe cap cu el. Imi voi lua altul dar din alta parte.

  52. ioana says:

    am un nokia 520 si nu imi apare call+sms filter cum fac sa imi apara

  53. andrei says:

    Hei am nokia lumia 625 si cand incarca bateria 100% imi arata doar 11 ore (viata bateriei)am dat un hard reset si imi arata 1 zi si vreo 15 ore… iar la urmatoarea reincarcare la 100% tot 11 ore si cv . E vreu bug cv? Am dat si soft reset dar tot 11 ore la 100% imi apare. Aplicatiile sunt inchise (cel putin asa cred- tin apasat pe butonul de back si dau x la toate)…Iar actualizarile la here map, drive sunt pe off..

  54. Irina says:

    Am facut cum ai spus si tot nu reporneste ,ce as mai putea sa ii fac,mentionez ca telefonul nu il am nici de 30 de zile ..
    Multumesc !!

    • Alexandru Ionut says:

      ce model e? daca poti, scoate-i bateria, cartela, cardul, si lasa-l asa ceva minute, apoi incearca sa-l repornesti fara cartela si card. Eventual, daca nu porneste, tine acele butoane de reset mai multe secunde. Asigura-te ca telefonul e incarcat. Daca nu rezolvi nimic, fuga cu el la garantie.

  55. Rusu Marian says:

    Buna la toata lumea !!! Am si eu Nokia Lumia 800 mi-o mers bine pana cand mi s-o descarcat de tot intr-o zis si in momentul cand l-am pus la incarcat mi-o aparut semnul acela de la Vodafone ! el o Fost pe Vodafone dar acuma e decodat pe toate retelele, si imi ramane doar cu semnul ala !!! Este posibil sa mi se fi dus Windowsul de pe el ? Am mai intrebat si cica windowsul nu are cum sa cada de pe telefon ! Si am incercat chestia de aici cu butonul de micsorare a volumului si power dar nu merge tot la fel face!! imi puteti da un sfat ce sa fac ? sau ce are ?

  56. stefania says:

    Buna ! Am un Nokia lumia 925 după ce am făcut niste actualizari îmi apare la contacte toti prieteni de pe facebook, ce pot face sa îmi rămână doar contactele????

    • Alexandru Ionut says:

      acceseaza settings, applications, people iar de aici accesezi filter my contact list. debifezi ce nu vrei

  57. Alexandru says:

    Detin un Nokia Lumia 625 brenduit Orange si sambata trecuta am primit o actulalizare din magazinul wp store unde puteam sa dezactivez functia de vibratie a tastei de revenire (sageata).astazi am dat un reset general la telefon,iar acum nu mi-a mai aparut acea actualizare in wp store ca sa o pot reinstala eu fiind conectata mereu la internet.va rog frumos sa imi spuneti cum mai pot instala aceea optiune?va mai rog sa imi spuneti dak sunt diferente majore intre Product Code Country Variant si cel Orange Ro ? Multumesc Alexandru

  58. cristina says:

    Salut , am si eu o problema, poate reusesc sa ma lamuresc , de 2 zile mi-am achizitionat si eu un nokia lumia 520 , si cand il bag la incarcat se deschide singur, iar daca vreau sa-l inchid , iarasi se deschide fara ai face ceva.. din ce motiv? Specific ca se intampla doar la incarcare , in rest pot sa-l inchid , multumesc

  59. Adrian says:

    SAlutare ! am un nokia lumia 520 si am uitat codul de deblocare .cum pot proceda ?

  60. valentin says:

    salam primit cadou din state un 520 dar e codat t-mobile….cum se decodeaza?

  61. andreea says:

    Buna. Am dus un nokia Lumia 800 la decodat ca sa-l pot folosi in tara si mi l-a resetat sau ceva de genu. Acum nu mai incarca bateria deloc. Ai idee ce pot face? am incercat cu incarcatorul original si cu altele, si nimic. Nu mai incarca deloc. Te rog da-mi un sfat.
    Mersi

  62. Gojocaru Gheorghe Marinel says:

    am un nokia 520 a mers bine,acum se aude intrerupt am scos cartela lam inchis lam deschis dar dejaba,ma poate ajuta cineva multumesc

    • Alexandru Ionut says:

      Sincer sa fiu, nu stiu daca-i o problema software. Poate are ceva casca. L-ai scapat? Il folosesti prin praf?

  63. Ionela says:

    Buna! Am un nokia lumia 820 si am facut un cont gresit si nu pot sa descarc nimic pe telefon… ma lovesc de un mesaj cum ca ar trebui sa configurez familia mea.. am dat resetare la telefon din butoane asa cum ai zis si nimic.. tot asta imi apare.. ce pot sa fac?

    • Alexandru Ionut says:

      alt cont Microsoft cu alt mail, de preferat unul care sa demonstreze ca ai mai mult de 18 ani

      • ionela says:

        Am incercat sa fac si alt cont dar tot asa imi apare… Cred k il ia pe primul… As dori sa dau o resetare a telefonului dar nu gasesc in setarile lui de unde.. Nu imi apare nicio aplicatie pentru resetare… Am incercat din butoane si nimic… Ai idee cum as putea gasi in telefon sa ii dau resetare sa revina la setarile din fabrica? Mersi mult

  64. raluka says:

    Buna.am un nokia lumia 820.am vrut sa descarc de pe net limba romana pt kayboard si cand sa instalez,mi-a aparut 2 rotiti care se tot invarteau.am scos bateria si cand sa il redeschid imi tot arata “sad face” si nu se mai deschide.am incercat metoda de resetare, dar nici o schimbare.ce pot sa fac?help me pls.

    • Alexandru Ionut says:

      daca au aparut acele rotite si tu ai intrerupt procesul, nu e ok. Niciodata sa nu intrerupi un proces de instalare.

  65. magda says:

    Am stricat butonul de volum la Nokia Lumia 520 SI nu gasesc de unde pot mari volumul soneriei pe ecran.Multumesc anticipat!

  66. andreea says:

    buna.am nokia lumia blocat de o zi jumate,imi apare rotitele intruna,am facut ce scrie pe internet dar nu se deschide,am dat resetere actualizari si nu.mi mai merge,ce as putea face,telefonul l.am luat de 2 saptamani si deja face probleme fara sa descarc de pe net nimic nu inteleg de ce

  67. andreea says:

    buna,mi sa dus software-ul la lumia 920 ce trebuie sa fac? va rog ajutati-ma ca nu mai stiu ce trebuie sa-i fac

  68. florinakf says:

    Buna,
    Am un Lumia 925. De cateva zile am urmatoarele probleme: cand formez un numar, ecranul se inchide (ca si cand l-ai pune la ureche) si nu mai pot accesa butoanele de pe ecran. Adica daca raspunde casuta celui apelat, eu nu pot intrerupe convorbirea…. Si o alta problema, nu mai functioneaza optiunea cu >Double tap screen to wakeup<… Am incercat si un hardreset … Au disparut din setari optiunile de touch si glance. Le-am recuperat cu un update… Dar cele doua probleme persista. Ceva sfaturi ? A mai patit cineva asa ceva ? Stima.

  69. Andreea says:

    Buna!Am un telefon Nokia Lumia 520 si am vrut sa restrictionez un numar.Am introdus un cod PIN gresit de 3 ori si mi s-a spus ca telefonul va fi blocat.M-am gandit ca nu voi mai putea trimite,primi mesaje,apeluri etc.Insa “blocat” inseamna doar ca nu pot schimba fotogrfia de profil si scrisul este alb-negru.Am mers la un Orange Shop si li s-a parut ciudata chestia cu blocatul teelfonului si mi-au spus sa revin la setarile din fabrica.Este corect sa folosesc in acelasi timp acele trei butoane?

    • Alexandru Ionut says:

      Incearca prima data un soft reset. Daca nu rezolvi problema, il poti reseta folosind cele trei butoane.

  70. alex says:

    salutare, o mica problema, la un lumia 625, cand apelez pe cineva si vreau sa inchei convorbirea..si iau telefonul de la ureche imi ramane ecranul negru si nu pot inchide, stie cineva ce as putea face?

  71. Bogdan says:

    Salut Alex, am un nokia lumia 800 WP7.5 am o problema cu incarcarea, imi arata ca incarca (la simbolul bateriei) dar cand dau la baterry status nu creste procentajul de 100%, i’am pus baterie nou nouta in el. iam dat reset hard reset si nimic. deci merge doar cu el in priza. ce ar putea avea?

  72. mihai says:

    Salut alex am o promblema cu telefonu lumia 800 lam scapat din mana sa spart sticla apoi dupa o saptamana sablocat si nu se mai deschide as incerca sai dau un reset hard dar cum si nu reusesc nici cu reset.

    • Alexandru Ionut says:

      dar de ce nu mergi cu el la un service? nu cred ca rezolvi ceva cu hard reset. Tu l-ai scapat, iar el s-a stricat. Daca era altceva din software, poate rezolvai cu hard reset.

  73. Mimi says:

    Buna, cred ca as vrea sa resetez si eu telefonul meu, un Lumia 520. Ideea este ca memoria telefonului meu se umple constant, fără ca eu sa instalez ceva, si am ajuns sa nu mai am de loc memorie in telefon, pentru ca îmi spune ca Media&Fisierele îmi ocupa 5Gb, însă când îl conectez la calculator, in telefon îmi apar doar trei poze si o melodie..Vreau sa scap de acei 5Gb de fisiere fantoma. Un hard reset ar rezolva problema? E vreun pericol pentru telefon?

  74. Alin says:

    Salut , am un NOkia lumia 520 cu WP 8.1 SI vreau sa revin la WP 8 , cum as putea face asta ? Cu hard reset?

  75. Amy says:

    Buna ! Am un nikia lumia 820 si la inceput imi apareau doua roticele ce se nvarteau apoi o fata trista :( … am incercat sa il resetez si nu a mers … oare ce are?

  76. miruna says:

    Buna! M-am trezit eu desteapta si cu telefon si acum am nevoie de ajutor, am un nokia lumia 800, ieri am instalat zune, descarcat poze, facut update, back-up si azi m a suparat ca nu mergea si am apasat cele trei butonase magice…volume down-power-camera…bun cand sa-l pornesc…nu mai stiu contul(vai jenant)de windows live…nu mai stiu…cum pot face sa mi recuperez macar numerele, am incercat import from sim…dar nici o sansa…muuuultumesc!!!

  77. miruna says:

    :( asta e problema cea mai mare…nu am folosit mailul meu personal, am creat unul @live.com…nu am nici o sansa sa le recuperez. Contul nou creat nu l retin…

  78. miruna says:

    cu siguranta o sa l notez, pe toti peretii..oricum mersi:)

  79. Ioana says:

    Buna, am un Nokia Lumia 720 si are niste probleme, adica ecranul se misca repede , nu mai pot intra in aplicatii,cateodata merge bine , dupa iar se strica …am facut si hard reset , a mers bine, pe urma iar a facut asa
    Ce pot face ?
    Multumesc anticipat

    • Alexandru Ionut says:

      Memoria telefonului e plina cand incerci sa intri in aplicatii? Vezi sa nu instalezi vreun program care nu-i de incredere. Iti amintesti daca ai instalat ceva anume inainte sa inceapa sa-ti faca probleme?

  80. Liliana says:

    Am instalat W.P 8.1 pe nokia lumia 520 si acum mi se cam aude urat cand vorbesc la telefon , are vreo legatura ?

  81. Ioana says:

    Buna,
    am un 720 si de ceva timp am vazut ca imi multiplica pozele dupa ce deschid sa vad o poza imi apar inca 2,3 sau mai multe identice (am o poza de 16 ori), Stie cineva care e problema?
    Mersi.

  82. Ioana says:

    Nu e vorba de memorie , intra singur in aplicatii…si se misca ciudat

  83. unknown says:

    in cazul in care un telefon este adus dintr-o alta tara si acestuia i se va da revenire la setarile din fabrica acesta mai poate fi localizat ? daca da cum este posibil ?

  84. adi says:

    salutare mi-am spart carcasa la nokia lumia 520 fata ……. si acuma cand vreau sa apelez pe cineva se stinge ecranu si nu se arpinde pana nu ii terminat apelu dupa nu mai are nimic …..din ce cauza?

  85. nicus says:

    Salutari .
    M-ai putea ajuta cu un sfat?
    Contul microsoft facut initial nu il poti sterge. am sters contactele din contul outlook de pe un desktop. dar pe telefon nu se sterg. nu le pot sterge decat unul cate unul. cum fac sa le sterg pe toate odata?
    sanatate maxima.

    • Alexandru Ionut says:

      incearca asa. Settings – applications – people – filter my contact list – si debifezi tot

  86. oleg says:

    Salut am un Nokia Lumia 620 iam facut o resetare si de 2 zile mi se roteste resetarea si nu am idee ce sa fac sa-mi pot folosi din nou telefonul ma poate ajuta cineva cu vrio idee.

    • Alexandru Ionut says:

      mai incearca sa-l resetezi inca odata tinand apasat acele butoane. Trebuie sa te asiguri ca ai baterie. Scoate cardul de memorie din telefon

  87. oleg says:

    pai am scos si cardu de memorie si cartela SIM si am apasat pe toate botanele existente si nimik nu ajuta,si nu stiu ce sa-i mai fac.Explicami te rog mai detaliat ce trebuie sa fac si cum.

  88. cosmin says:

    salut,am si eu o problema cu nokia lumia 520,de cand l-am scos ieri dimineata de la incarcat sunetul mi se aude intrerupt,fie ca este vorba de muzica,sonorul tastelor ,convorbiri,etc,l-am resetat de 2 ori dar degeaba,sti ce ar trebui facut sau este o problema de mers cu el la service?

  89. cosmin says:

    i-am facut un update la windows 8.1 si acum pare sa fie inregula.Oricum mersi pt raspuns.

  90. ali says:

    buna va rog sa ma ajutati .. mi-am uitat codul de deblocare la telefonul nokia lumia 520 ce pot face???

  91. adriana says:

    buna am un nokia lumia 920 si nu se mai deschide lam pus la incarcat si nu se deschide nu apare nimic…nu lam scapat pe jos nimic !ajutor

  92. Gogu says:

    Buna seara !Am si eu o problema cu un nokia lumia 920 am downloadat aplicatia de facebook , problema este ca nu apar toate persoanele la chat chiar daca le caut in casuta de la chat , daca le caut pagina de facebook le gasesc si apar dar problema este decat la chat , stiu de asa zisa aplicatie a telefonuli care permite venirea mesajelor de pe chat in casuta pt mesaje dar doresc sa pot gasi acele persoane si pe chatul de la aplicatie . Multumesc.

  93. nicu says:

    buna
    am si eu o mica problema cu un nokia 520
    l-am cumparat din grecia si prima cartela a fost de grecia
    cit am stat in grecia imi mergea aplicatia here maps fara net foarte bine
    dar acum in tara nu imi merge delok imi zice ca trebuie sa fac un upgrade global ce este de facut?

  94. andrei says:

    salut ! stie cineva cum fac setarile pentru internet la cosmote pe nokia lumia 630 ?

  95. Ana Maria says:

    Buna,
    Am si eu o problema cu un nokia lumia 720, cand incerc sa intru in diferite aplicatii (here maps, here drive sau facebook messenger) mi se restarteaza telefonul; i-am facut soft reset dar nu si hard reset. Oare are legatura cu noul update, unele aplicatii sa nu mai poata fi folosite decat pe 8.1 , cyan update?

    Va multumesc!

    • Ana Maria says:

      Am rezolvat problema cu telefonul, i-am dat un hard reset si acum merg toate aplicatiile. :) Inainte de reset recomand un back up, sau o salvare a aplicatiilor pe contul de live.com si a contactelor, etc pe one drive pentru a va fi mai usor de reinstalat dupa.

  96. simona says:

    Am cumparat tel nokia lumia 520 de pe net si are meniu in chineza nu pot umbla cu el ce fac sa mearga?

  97. Alexandra says:

    Buna.Am o problema cu un Nokia Lumia 625 , am scris 2-3 mesaje dupa care mi-a aparut pe ecran ceva cu Windows 8.1 am dat nu , mi-a aparut ” Se reia” si de atunci pauza telefonul nu se mai deschide , daca primesc mesaje se aude , dar in rest nimic , ecranul negru..

  98. adell says:

    Buna,

    Am si eu o mare problema cu telefonul.
    Am un Nokia 520 si acum vreo saptamana i-am spart touch-ul(mi-a cazut pe asfalt). Mi-a mers perfect chiar si cu ecranul spart dar dupa vreo 3 zile m-am gandit sa-i schimb touch-ul ca se vedea urat dar m-am dus la un magazin si nu la service-ul Nokia. Mi-a schimbat ecranul (nu mai mai este la fel de sensibil tactil la cam 90% din cum mergea inainte – dar nu ma deranjeaza aspectul asta).
    In seara in care l-am luat, mi-am facut si upgrade la 8.1-deci n-am stat sa-l testez…:(
    Acum mi se blocheaza aproape (99% din cazuri) la fiecare incheiere de apel sau mi s-a intamplat si cand primesc apel si nu-mi mai merge touch-ul deloc – trebuie sa-i scot bateria pentru a-l inchide – altfel nu am cum, ramane blocat in ecran ca si cum as vorbi in continuare desi persoana respectiva a inchis, pana si secundele curg; si touch-ul nu mai merge DELOC :((((
    La aplicatii, jocuri, etc., merge perfect, nu am nici o problema de blocaj de ecran.

    Puteti, va rog mult, sa-mi spuneti daca este din cauza upgrade-ului sau este din cauza unei incompatibilitati sau a touch-ului schimbat care ar fi cine stie ce jaf de touch?

    Multumesc mult pentru raspuns,

  99. Andra says:

    Buna, am un Nokia Lumia 800 . Este adus din strainatate si nu merge sa-l setez in limba romana . Ce pot face?

  100. daniels says:

    salut am un nokia lumia 520..nu pot face nici o resetare cand incerc procedeul se aprinde imi apare nokia iar dupa o baterie goala ce-i de facut ?? cu respect dany

  101. Violeta Nastase says:

    Buna,am o promblema cu telefonul Nokia Lumia 520.Mi se inchide la fiecare 3-4 minute,se restarteaza singur cum ar veni si nu stiu ce sa ii fac.Si daca incerc sa sterg un fisier sau o aplicatie,dau sa se stearga,imi arata ca s-a sters si apoi se restarteaza si aplicatiile pe care le stersesem apar din nou.De asemenea,nu pot intra in mesaje si in imagini,la apeluri,nimic nimic…Si daca intru la Setari si la Actualizare telefon,imi zice ca exista o actualizare pt telefon,dar ca trebuie sa eiberez 855 Mbde spatiu pt a o instala.si mai jos este unbuton pe care scrie DESCARCA,dar nu o pot instala pt ca nu pot elibera spatiul cerut,se restarteaza si ceea ce sterg revine dupa restartare…

  102. Gaureanu Claudiu says:

    Am dat un hard reset la nokia lumia 520 exac ca in articol,insa cand se aprinde imi arata pictograma :( . Ce pot sa fac?

  103. victor says:

    salut am un lumia 800 si de ceva vreme imi face probleme cu bateria cand vrea se incarca 100/% cand nu sta toata noaptea la incarcat si incarca doar 33 % sau ceva de genu ce sa fac
    multumesc

    • Alexandru Ionut says:

      nu prea inteleg ce vrei sa spui exact, dar poti incerca si cu un alt incarcator care scoate aceleasi valori pentru volti si amperi

  104. adell says:

    Ramane la 8.1. Am facut eu asta si mi-a ramas la 8.1.

  105. adelll says:

    Ramane la 8.1. Am facut si eu asta.

  106. Lucia says:

    Buna, am si eu o problema cu un lumia 625. I am spart ecranul si am fost la un service sa mi l inlocuiasca. A schimbat ecranul cu tot cu touch pt ca a spus ca asa este ecranul la acest model de tel. dupa schimbarea lui telefonul vibra din cand in cand si se comporta si cand as fi apasat incontinuu tasta de iesire/inapoi di imi iesea din orice aplicatie.
    Greseala mea ca nu l am verificat atunci la service.
    imi poate spune cineva ce se poate face? deja am dat 200 de lei si nu as mai vrea sa dau alti bani aiurea

    • Alexandru Ionut says:

      mergi la service si le povestesti problema. Daca face asa dupa ce l-ai avut la ei, nu cred ca-i de la sistemul de operare.

  107. Marin says:

    Norok am un nokia 5200 .Intimplator am introdus in 2 telefoane nokia 5200 acelasi cont microsoft si sau amestecat totul in telefoane ,ce-as putea faca ?

  108. mohor says:

    sal am si o problema .Mi-am pus parola la portofel (adica sa nu cumpere ala mic aplictatii cu bani) si am uitat parola (din 4 cifre), daca ii dau hard reset este posibil sa se stearga aceea parola? sau poate stiiti voi o parola .multumesc

  109. alexandra says:

    Buna,am achizitionat recent un Nokia Lumia 625 si am cateva intrebari.in primul rand navigheaza singur pe internet nu stiu ce descarca sau daca este normal ,pot opri accesul la internet?In al doilea rand nu reusec sa trimit prin bluetooth informatii audio ,video.Ce pot face?

  110. alexandermart says:

    am-si eu ne-lamurire.te-rog eu.daca poti sa fi-mai.explicit in cea-ce vrei sa.ajuti ptr.ca cred ca tu mai mult incurci asa in felu in care o.spui-aica cum.vine asta ca tot.revine ca in prima zi.pei care zi.?-asa cum.ptr.ca eu in prima.aveam win.8-si acum am-win.8.1-tu.la care zi te-referi atunci cand spui prima zi-ptr.ca oamenii.mai fac si update.la-alte-versiuni.???

    • Alexandru Ionut says:

      poti citi acest tutorial peste 2 ani cand probabil va aparea wp10. Tutorialul de resetare poate sa fie inca bun, dar eu de unde sa stiu ca apar noi versiuni ale sistemului? De resetat se reseteaza, dar nu face si downgrade la sistemul de operare.

  111. roxana says:

    Am vrut sa mi iau windows phone 8.1 si nu a mers dar mi a luat un gb de memorie. Daca resetez telefonul o sa am memoria lui dr la inceput sau o sa mi fie ca inaibte de resetare?

    • Alexandru Ionut says:

      pe ce telefon ai incercat sa faci update la 8.1? Daca deja ai facut update si il resetezi, vei avea tot 8.1. Nu va reveni la 8.

  112. Marian says:

    salut,am si eu o problema de ceva timp la un nokia 820,nu am semnal aproape delok la el,maxim 2 liniute, in rest totul e ok.ce as putea sa fac????

  113. vlad says:

    Salut am un lumia 625 si de 2 luni imi papa netu de numa … la inceput 150 de mb ma tineau o luna cu netu deschis nonstop si acuma nu ma tin 500 de mb intr-o zi daca il las deschis … care ar fii problema ??? si cum as putea sa imi recuperez mesajele si contactele in caz ca ii dau un reset ???

    • Alexandru Ionut says:

      salut. nu da reset pentru chestia asta. ai pe el wp8 sau 8.1? trebuie doar sa imi spui ce versiune ai se rezolva problema ta.

      daca ai facut update la 8.1 atunci urmezi pasii: settings – battery saver – usage. va aparea o lista cu aplicatii, iar unele din acestea ruleaza in background. poti opri pe cele mai putin importante sau chiar pe toate. de exemplu, selectezi o aplicatie si dezactivezi ” allow app to run in the background”. atentie, aplicatia dezactivata nu va mai oferi notificari in timp real, dar nici nu va mai consuma net si baterie.

      daca ai inca wp8, mergi la settings – applucations – background.

  114. Marian says:

    Salut!Da ,e adevarat l-am scapat de pe o masuta (50cm inaltime,)si a cazut intrun colt,posibil sa fie de atunci… mi-am dat seama abea dupa vreo cateva zile ca am semnal 2-3 liniute si ca full am foarte foarte rar,sau cine stie cum…problema e ca nu pot sa duc o conversatie pe el ,pana la capat fara sa nu fasie sau sa imi distorsioneze 5-10 sec sunetul din casca,un raspuns imi este de foarte mare ajutor… Multumesc!!!

    • Alexandru Ionut says:

      daca stii sigur ca inainte mergea ok, iar dupa acest incident face figuri, atunci pare sa fie de la cazatura. E posibil sa se fi miscat ceva pe acolo. Nu cred ca ai sanse resetandu-l. Daca ai timp si chef sa iti faci backup la datele de pe telefon, atunci poti face si un reset, chiar as fi curios si as fi incantat sa aflu ca si-a revenit dupa asta. Incercarea moarte n-are, dar nu cred ca poate rezolva un defect hardware. Altfel, mergi la service sau garantie.

  115. ALEX says:

    AM UN NOKIA LUMIA 520 CU WP8 DAR AM FACUT O ACTUALIZARE SI ACUM AM WP8.1 (CYAN) DAR AM FACUT O MARE GRESEALA NOUL WP 8.1 NU ARE APN EDIT SA PUI TU SETARILE MANUAL SI SMS LA RETEA NU POTI CA NU ESTE COMPATIBIL CU WNW DAR DACA STI SETARILE MERGE, DAR DE UNDE CA WP 8.1 NU ARE APN EDIT PE CAND WP8 AVEA SI WNW( OPTIUNEA DE LA COSMOTE MAI NOU TELECOM) MAI AM UN SAMSUNG NICI ACELA NU E COMPATIBIL DAR ARE APN EDIT SI MERGE NETU. STITI O MODALITATE PRIN CARE POT DEZINSTALA WP8.1 SI SA REVIN LA WP 8 .AM INCERCAT TOATE METODELE SI CELE SPUSE DE VOI DAR NU MERGE , SA STERGE TOATE APLICATILE SI REVINE LA SETARILE NATURALE DAR TOT NU REVINE LA WP 8 CI TOT LA BLESTEMATUL DE WP 8.1 REVINE

    • Alexandru Ionut says:

      incerc sa fac un articol despre downgrade la versiunea sistemului de operare.

      PS: ai articol pe blog despre asta. vezi comentariul de mai jos.

  116. Florin says:

    buna , am achizitionat de curand un lumia 520 . si-a dat update la windows 8.1 dar nu imi merge deloc bine . Cum pot reveni la setarile anterioare , adica windows 8 ? ( se mai poate ? )

  117. pop says:

    Buna am un nokia lumia520 cand vreau sa descarc aplicati nu ma lasa imi apare un cod 80070490 ce pot face?

    • Alexandru Ionut says:

      Verifica datele contului Microsoft daca sunt corecte. Si eu am patit la inceput asta pentru ca nu era contul MS in regula.

      • teodora says:

        buna!si la mine este aceeasi problema ca si la pop doar ca eu am un nokia lumia 635!ce anume trebuie sa verific la contul ms?toate datele sunt corecte.ce altceva ar putea fi?merci mult de raspuns!

        • Alexandru Ionut says:

          Pai sa te asiguri ca e conectat corect, adica mail-ul si parola sunt bune. Daca nu-i conectat, atunci ar trebui sa apara masajul “deconectat” sau ceva de genul in Settings – email+accounts.

  118. Cristi says:

    Am si eu o problema cu nokia lumia 500.touch-ul este blocat si nu functioneaza, doar butoanele.L-am inchis am scos si bateria dar tot nimic.
    Ma poate ajuta cineva in legatura cu problema asta?

  119. dumitru george says:

    salut am o problema cu lumia 520 mi.am instalat 8.1 si a mers apoi cand am ramas fara baterie se aprinde apoi imi apare acestsemn :( pe fond albastru si asa ramana ce sa fac ??

  120. dumitru george says:

    poi am incercat sa ii dau hard reset si nu merge este la fel apoi dupa ce am incercat sa ii dar hard reset mia aparut un semnul exclamari mare apoi din nou aceeasi problema …lam tinut la ncarcat tot degeaba …

  121. gabi says:

    Salut, cum ma pot deconecta de la un cont microsoft?

  122. Iulian says:

    salut, am un lumia 625 sa fie o problema ? , am wifi activat si deodata numai pot trimite mesaje pe whatsapp sau sa intru pe browser dc ? :) , da daca il dezactivez si il activez din nou merge de la ce sa fie ? :)

    • Alexandru Ionut says:

      si eu pateam asa cand foloseam Windows Phone 8. Acum merge ok dupa ce am facut update-ul. Wi-fi-ul are o setare care-i activata sau nu. verifica daca ai o optiune care spune sa se deconecteze wi-fi-ul cand telefonul e in standby. Optiunea asta nu face altceva decat sa dezactiveze netul cand blochezi telefonul. E posibil sa fie de la asta.

      Pe Windows Phone 8.1 vad ca nu mai apare asa.

  123. luis says:

    eu shi prietenul meu avem nokia lumia 920 eu am scris numele meu de maicrosoft la el in telefon acum tot ce am eu in telefonul meu preaca la el shi invers.. nu reushesk sa ideconecte de la el din telefon accountul meu ajutati-ma va rog ms mult

  124. corina says:

    Am un nokia lumia 630 si fiica mea a pus parola pe telefon si nu o mai stie. Am tot apasat pt mod recovery cele trei butoane dar nu il pot reseta. Ai putea sa ma ajuti? Ce sa fac? Mss

  125. Stefan says:

    buna,am lumia 820 si nu pot sa intru in magazin..imi scrie sa mai incerc peste ceva minute deja de 2 saptamini :)

  126. Madalin Matac says:

    Buna ziua am o problema cu un Nokia Lumia 610 telefonul a fost loat la abonament la vodafone,am o problema cu el,problema fiind ca telefonul nu se mai aprinde,cand apas pe butonul de pornire dar in schimb cand ii scot bateria si ii bag la loc se aprinde apare sigla Vodafon,apoi sigla nokia dupa aceea se stinge,imi puteti spune va rog cum pot sa remediez problema ?

  127. adrian says:

    buna Alex ! am si eu un nokia lumia 625 cum as putea sa salvez contactele din tel pe un leptop? am f multe numere si i-mi este frica sa nu le pierd..multumesc mult

    • Alexandru Ionut says:

      Faci backup in onedrive cu ajutorul contului Microsoft. E posibil sa le ai deja acolo. Logheaza_te la onedrive si verifica daca ai contactele salvate deja in “people”.

  128. Dzerko says:

    Buna ziua am un Nokia Lumina 520 m-am dus sa imi fac abanament doar cartela de la cosmote si cand am schimbat cartela am aprins telefonu si mi-a aparut ercanul albastru am incercat sa ii dau formatare si imi arate o rotita si un fulger l-am lasat aproximativ 10 minute si nimica nu mi sa intamplat. Ce pot face?

  129. gabi says:

    Salut , am o problema cu aplicatiile pe care vreau sa le descarc , nu pot descarca nimic , imi da eroare cu mesajul : Eroare la finalizarea cererii. Incercati mai tarziu

  130. mihai says:

    buna am mobil nokia lumia si cind intru sa downloadez o aplicatie de pe marketplace imi apare eroare

  131. Tanja says:

    Dupa ce am vorbit la telefon mi s-a blocat ecranul din senin. Nu mai raspundea deloc la comenzi nici touchscreen-ul nici butoanele.
    Am resetat dupa instructiunile de mai sus.
    Multumesc foarte mult de informatii, a functionat!
    Trebuie tinute mult timp apasate butoanele.

  132. George says:

    Salut. Am un Nokia Lumia 625. Am instalat Windows Phone 8.1. Trebuie sa fac Hard reset dupa instalarea proapata a Windowsului ?

  133. Valy says:

    Salut! Am primit un Nokia Lumia 820 cadou si am o mica problema cu el . Cand vreau sa il deblochez apas butonul de deblocare apoi trebuie sa astept sa se stinga putin ecranul pt a debloca telefonul. Am dat hard reste cu gandul ca este virusat sau ceva de genul :-?? dar degeaba , mentionez ca telefonul a mai fost folosit .

  134. Ana says:

    Buna seara! Te rog mult, spune-mi si mie cum pot sa transfer mesajele text din telefon (am nokia lumia 625)pe calculator? am copie de rezerva pt mesaje activata, am cautat in one drive,am conectat telefonul la pc cu cablul de date dar nu gasesc nicaieri mesajele. vreau sa am in pc mesajele text daca s ar putea in fisier word. cum ar trebui sa procedez? Astept un raspuns, te rog! multumesc.

  135. Gabriel says:

    Salut , am un nokia lumia 520 si mi-am facut cont Microsoft dar cand vreau sa descarc jocuri si aplicatii imi cere sa configurez functia Familia mea , dar nu stiu cum sa o configurez , ma poti ajuta te rog si pe mine.

  136. laura says:

    am un Lumia 800 si mi-a disparut tot de pe el,sute de poze s-au dus…. eu nu i-amdat hard reset si nimeni nu-mi foloseste telefonul…pacat … eu il tin doar ca aparat foto,fotografiile sunt excelente..banuiesc ca tot este dus si nu mai pot face nimic…care este parerea ta ?

    • Alexandru Ionut says:

      ai verificat daca s-au salvat automat si in contul OneDrive via Microsoft Account? Memoria telefonului pare a fi goala daca verifici asta din settings?

  137. laura says:

    am uitat sa intreb ceva- cum se pot descarc mai multe poze -pe facebook de exemplu…- nu doar una si una? la Samsung Galaxy merge dar nu pot la Lumia.
    Ce aplicatie asemanatoare cu instaweather si instapic exista ptr.Lummia ?

  138. Adriana says:

    Am un nokia lumia 520 care atunci cand il aprind imi arata un smile trist. Daca incerc sa fac resetarea imi apare un smile trist. Ce as mai putea face?

  139. Vali says:

    Salut! Am primit un Nokia Lumia 820 cadou si am o mica problema cu el . Cand vreau sa il deblochez apas butonul de deblocare apoi trebuie sa astept sa se stinga putin ecranul pt a debloca telefonul. Am dat hard reste cu gandul ca este virusat sau ceva de genul :-?? dar degeaba , mentionez ca telefonul a mai fost folosit . si din cand in cand mi se blocheaza si touch-ul .. daca aveti pareri sau ati patit asa ceva va rog sa imi spuneti si mie . Multumesc !!!

    • Alexandru Ionut says:

      Poate are ceva probleme de pana sa ajunga la tine. Nu stiu de ce patesti asta, dar cand se blocheaza asa, incearca doar soft reset.

      • Vali says:

        I-am dat soft reset si degeaba .altceva din ce poate fi daca i-am dat si hard reset si soft reset .. poate de la o cazatura ceva ? telefonul are coltul drept de la capac crapat . . cred ca e cazul sa ma duc cu el la un specialist .

  140. Nicoleta says:

    Buna!Am un lumia 520 iar de cateva zile,dupa actualizarea sofware-ului (8.1) am numai probleme cu el ,ca de exemplu: mi se inchide singur si nu mai merge repornit decat daca scot bateria sau dau un soft reset,unele aplicatii mi se inchid inainte de a fi pornite…ce este de facut?Multumesc!

    • Alexandru Ionut says:

      Nu stiu ce ar putea avea. Incearca un hard reset. Ma gandesc ca s-a actualizat sistemul, dar ceva nu a mers cum trebuie, existand probleme cu fisierele sistemului. 8.1 consuma ceva mai multe resurse, din pacate.

  141. Anca Stefan says:

    Buna seara
    In urma cu doua saptamani am achizitionat un Nokia Lumia 630 Dual SIM si nu functioneaza castile. Am incercat mai multe tipuri de casti. Vreau sa ascult muzica la casti dar nu se conecteaza. Poate fi defectiune din fabricatie sau asa este el setat…softul lui?
    Multumesc anticipat

    • Alexandru Ionut says:

      Conectezi castile la telefon, iar acestea sunt recunoscute automat. Daca faci acest lucru, dar telefonul nu le “vede”, in plus, ai mai incercat si altele, e o problema cu jack-ul. E defect din fabrica.
      Mergi cu el si intreaba de garantie.

  142. elena says:

    Buna ! Am un nokia lumia 625 , de scurt timp cand apelez ecranul se innnegreste si nu pot opri apelul daca doresc , intra si mesageria dupa un timp isi revine . cand sunt apelata nu se intampla acelasi lucru .Am intrat in setari nu reusesc sa i dau de capat , am avut ecranul spart si l am schimbat dar nu stiu daca ar avea vreo legatura .

    • Alexandru Ionut says:

      Pai cred ca are legatura. Exista un senzor in partea de sus a ecranului care permite stingerea ecranului atunci cand ducem telefonul la ureche, iar apoi aprinde ecranul atunci cand indepartam telefonul de la ureche. E posibil sa nu functioneze corect acel senzor, crezand de fiecare data ca telefonul este tinut la ureche, astfel ecranul se inchide.

  143. Florin S. says:

    Ceau! Aș vrea să știu ce e de făcut dacă atunci când încerc să downloadez vreo aplicație îmi apare mesajul: „Problemă la finalizarea cererii. Încercați din nou mai târziu.
    Acest cod eroare poate fi util pentru mințile luminate: 80070490.”
    Mulțumesc anticipat!

  144. Liliana Fieraru says:

    Buna seara!am si eu un nokia lumia 820 si l-am stins pt a-mi scoate cartela,iar knd l-am aprins imi arata un emoticon trist * :( * .am incercat apoi cu cartela,am scos cardul.l-am bagat iar si tot asa.imi puteti spune ce are.

  145. Mihai says:

    Salutare, am si eu nevoie de ajutor urgent, am luat un nokia lumia 1020, totul a fost in regula timp de 3-4 ore cat am butonat pe el, am instalat cateva aplicatii, cateva jocuri, iar la un momendat cand ma jucam mi s’a inegrit ecranul.. muzica rula in casti, dar nu am reusit sa aprind ecranul deloc.. (mentionez ca tel. e in garantie, deabia l’am luat..). Ce ma sfatuiti sa fac, sa’l trimit in garantie asa? sau sa incerc o resetare mai intai (nu am facut nimic momentan, l’am lasat asa, muzica inca se aude in casti..). Multumesc frumos, astept raspuns!

  146. Gabi L.S. says:

    Salut !
    Am un Lumia 720 şi, după upgrade-ul W 8.1 (de care am fost foarte încântat) a început să-mi facă probleme: mai întâi se bloca când vedeam mai multe video clipuri pe Youtube (tks., am reuşit să îl sting şi repornesc urmând sfaturile tale), apoi ieşea singur din diferite aplicaţii (în special, ziarul KMKZ pe care îl citeam) şi acum cele trei taste din josul ecranului nu funcţionează deloc, ceea ce este foarte enervant că nu mai pot folosi butonul back, astfel că rămân blocat pe o pagină …
    “restul” telefonului funcţionează ok., touch-ul răspunde la comenzi, pot intra în diferite meniuri şi submeniuri dar nu mai pot ieşi…

    Mulţumesc !

  147. allin says:

    Salut.Am o problema cu nokia lumia 520.mi se pune de la 2,74 gb la memorie la sistem imi urca la 3,74.pana acum am mai patit odata si am dat hard reset si am avut 2.74 gb si era totul bine si acuma iara mi so umplut memoria.de ce urca la memori-sistem inca 1 gb in plus?va rog ajutati-ma.

  148. Popescu Elena says:

    Buna, am si eu un telefon Nokia Lumia 920, am intrat pe aplicatia whatsapp si dupa un timp imi tot aparea ca se reia, am incercat sa il opresc dar nu mai raspundea la nici o comanda, dupa vreo 3 minute mi s-a inchis si de atunci nu s-a mai aprins.Aveti idee ce are?Multumesc!

    • Alexandru Ionut says:

      In momentul cand foloseai aplicatia l-ai scapat? Incearca un soft reset. Baterie suficienta sper sa aiba telefonul.

  149. Popescu Elena says:

    Am uitat sa spun ca inainte sa-mi faca faza aia mi-a cazut de la vreo 30 de cm pe parchet.

  150. Popescu Elena says:

    Nu, dupa ce l-am scapat a mai mers vreo 15 minute.Si in acel moment mai aveam 15% baterie.

  151. mihai says:

    am o problema la nokia lumia 520…l-am luat la schimb de pe olx,am dat o tableta pe el,chiar aveam mare nevoie de el ,si surpriza a fost mare:dupa ce termin de vorbit cu el se blocheaza si daca nu-i scot bateria nu se rezolva,pe net merge,doar in timpul convorbirilor se intampla asta,spune-mi te rog ce ar putea fi?

  152. rus says:

    am un nokia lumnia 625 si m-i s-a blocat ecranul ramane negru am incercat si hard reset dar degeaba

  153. rus says:

    ce pot sa fac????

  154. cristina says:

    ceau am si eu un nokia 530 cu wdndous 8.1 si am resetat telu dar nu ma mai lasa sa ma bag in contul vechi sau sami dac unu nou imi intra doar ceva coduri de eroare ce pot sa fac

  155. Monica says:

    Am o problema… Am uitat parola contului windowssi nu stiu cum pot face altul… Ajutorrrr…

    • Alexandru Ionut says:

      Incearca sa o recuperezi folosind calculatorul si mail-ul contului de Microsoft. Sper ca te referi la parola contului MS de pe telefon.

  156. Maria says:

    Buna ,am facut procedura de reset pt ca imi uitasem parola de pe ecranul de blocare ,din pacate am ramas fara contacte … le pot recupera??

    • Alexandru Ionut says:

      Acestea, in mod normal, sunt sincronizate cu contul Microsoft. Ti le poti recupera daca folosesti acelasi cont MS. Le gasesti in OneDrive daca le-ai facut vreodata backup.

  157. Mihai says:

    Buna alexandru..sper sa mai fi peaici..am achizitionat si eu un nokia 625 de cateva zile..si am iesit prea brusc dintr-un filmulet de pe telefon ca se vedea negru ..iar in secunda 2 s-a inchis telefonul..si acum cand il deschid imi arata logoul nokia si in a doua secunda intra un fundal albastru cu semnu :( am incercat toate posibilitatile care le-am citit aici..dar nu imi ia nici una…ai mai patit asa ceva?mersi fain

  158. cristina says:

    cod de eroare 800c0019

  159. cristina says:

    sau acesta 80070057 nu stiu ce ar putea fi se poate sa nam nici internet si de aceia sa nu mearga!

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>